FAQ

Waarom kan ik niet inloggen op E-place?

Controleer of het wachtwoord correct is. U kunt uw wachtwoord wijzigen door op deze link te klikken.

Welke browers kan ik het best gebruiken voor E-Place?

In versie 1.1 kunt u het best gebruik maken van de browers google Chrome of Firefox.

Kan ik E-place gebruiken op elke computer?

U kunt E-place op alle moderne computers vanaf 2008 zonder problemen gebruiken. Wel zal de is de snelheid van het programma afhankelijk van de snelheid van uw computer.

Wat is mijn gebruikersnaam?

Uw gebruikersnaam is het email adres wat u gebruikt voor het programma.
Als u niet weet wat uw gebruikersnaam is, neem dan contact op met ons. Wij helpen u graag verder.

Wat is mijn wachtwoord?

Als u niet meer weet wat uw wachtwoord is, dan kunt u een nieuwe aanvragen via deze link. Werkt dit niet, neemt u dan contact op met uw administrator.

Wat voor bestanden kan ik toevoegen?

U kunt elk soort bestand toevoegen. Per evenement heeft u een “cloud” service, door bestanden hier aan toe te voegen kunt u, waar u ook bent, via uw account uw documenten downloaden.

Is er een limiet aan bestanden en grote die ik kan toevoegen?

Ja, er is een limiet van 100MB per gebruiker. Wij zullen u op de hoogte stellen als u dit limiet bereikt.

Hoeveel gebruikers kan ik aanmaken?

Bij de aanbesteding van E-place heeft u een maximaal aantal gebruikers afgenomen. U kunt niet meer gebruikers aanmaken dan dat aantal. Natuurlijk kunt het aantal altijd naar boven bijstellen. Wij rekenen per gebruiker een extra bedrag per maand.

Hoeveel evenementen kan ik aanmaken?

In versie 1.1 is het aantal evenementen wat men kan aanmaken nog niet gelimiteerd. Dit zal in toekomstige versies wel zo zijn.

Hoe werkt de ruimteplanner?

Voor een gedetailleerde uitleg kunt u de handleiding lezen en/of de instructie video bekijken.

Hoe kan ik mijn gastelijst importeren?
Wat is CSV?

Een kommagescheiden bestand, of CSV-bestand, in het Engels Comma Separated Values, is een specificatie voor tabelbestanden.

Hoe sla ik mijn export op in Excel?

Als u uw gegevens heeft gexporteerd van het syteem en opent op uw computer.
Excel zal dan automatisch openen. U slaat het bestand op als, en selecteer dan Excel werkbestand.

Hoe veilig is E-place en zijn mijn gegevens wel beschermd?

E-place voeldoet aan de moderne specificaties m.b.o. de privacy wetgeving. Wij voeren een up-to-date SSL Certificaat.

Uitleg en Ondersteuning

No Results Found

The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.